1. Objet
Les présentes CGU définissent les règles d’accès et d’utilisation de VeilleFamille, service exploité par SYSLINE.
2. Compte utilisateur
L’utilisateur doit fournir des informations exactes, préserver la confidentialité de ses identifiants et signaler rapidement toute utilisation non autorisée de son compte.
3. Informations concernant un proche
L’utilisateur ne doit renseigner des données concernant un tiers, notamment un proche âgé, que s’il est autorisé à le faire et dispose de la base juridique appropriée. Les fonctionnalités relatives à la santé ou à la localisation doivent être utilisées avec une attention particulière.
4. Utilisation autorisée
Il est interdit d’utiliser VeilleFamille pour porter atteinte aux droits d’autrui, contourner les mécanismes de sécurité, accéder au compte d’un tiers sans autorisation ou détourner le service de sa finalité familiale.
5. Limites du service
L’utilisateur reste responsable de contacter les secours ou professionnels compétents lorsque la situation l’exige.
6. Abonnement
Les fonctionnalités payantes et les modalités de l’abonnement sont décrites dans les Conditions générales de vente.
7. Disponibilité
Le fonctionnement peut dépendre de Firebase, Stripe, du réseau, du navigateur, du téléphone et des autorisations système. SYSLINE peut réaliser des opérations de maintenance et ne garantit pas une disponibilité absolument continue.
8. Suspension et suppression
L’utilisateur peut supprimer son compte selon la procédure prévue dans son tableau famille. SYSLINE peut intervenir sur un compte en cas d’utilisation manifestement abusive, frauduleuse ou illicite, dans le respect des règles applicables.
9. Évolution des CGU
Les CGU peuvent évoluer afin de tenir compte du fonctionnement du service, de ses fonctionnalités ou de la réglementation. Les changements substantiels affectant un utilisateur actif font l’objet d’une information appropriée lorsqu’elle est requise.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026 · Exploitant : SYSLINE — RCS Nice 131 634 412.